数智东方APP 用户服务协议及隐私政策

生效主体:
中建东方装饰有限公司
适用产品:
数智东方APP
生效日期:
2026年07月14日

第一部分 数智东方APP 用户服务协议

第一条 协议总则

1.1 为规范用户使用行为,保障中建东方装饰有限公司(以下简称“我方”)旗下【数智东方APP】(以下简称“本平台”)正常运营,明确双方权利与义务,本协议由用户与中建东方装饰有限公司共同订立。

1.2 本平台是中建东方装饰有限公司专属移动端全业务入口,依托统一认证权限体系,聚合企业全业务场景,为公司管理层、内部员工、项目作业人员、供应链合作方、合作客户提供全链路数字化办公、项目管控、资源协同、履约跟进服务。

1.3 用户下载、安装、首次登录及使用本平台所有服务,即表示用户已充分阅读、理解并自愿接受本协议全部条款,同意受本协议约束。若用户不同意本协议任意条款,请立即停止使用本平台。

1.4 本协议适用于所有经企业或合作组织授权使用本平台的用户,包括但不限于企业内部全员、项目端工作人员、供应链合作方、合作客户等全角色用户。

第二条 服务内容说明

2.1 我方基于本平台提供全域数字化服务,涵盖五大核心赋能场景,实现五端互联、一屏掌控,具体服务内容包括但不限于:

  1. (1)管理层服务:提供数据驾驶舱,支持经营态势实时监控、可视化精准管控;
  2. (2)员工办公服务:专属工作台,实现各类业务一键直达、线上审批协同、高效移动办公;
  3. (3)项目作业服务:施工现场业务线上办理,实现项目全流程闭环管理;
  4. (4)供应链协同服务:合作方档案、履历、履约评价透明公示,实现内外资源互联互通;
  5. (5)客户履约服务:为合作客户提供项目进度实时查询、履约进程全程跟进服务。

2.2 本平台创新搭建企业资源库,沉淀管理人员、劳务班组、供应商等核心资源为企业数字资产,依托AI智能匹配、项目画像技术,精准优选优质资源,优化项目协同与履约效率。

2.3 我方有权根据企业业务发展、技术升级及合规要求,优化、升级、调整平台服务功能,包括新增、优化、迭代功能模块,无需单独征得用户同意,将通过平台公告形式告知用户。

2.4 本平台为企业专属智慧办公平台,仅供企业内部经营、项目作业、商务协同使用,不面向社会公众提供娱乐、社交及无关服务。

第三条 用户注册与账号管理

3.1 本平台采用企业统一认证权限体系,账号由企业或合作组织预先开通,用户通过企业授权认证完成登录,账号权限由中建东方装饰有限公司统一分配、管控;本平台不向社会公众提供账号自行注册。

3.2 用户承诺提交的身份信息、岗位信息、合作信息、客户信息等真实、准确、完整,若信息变更需及时更新,因信息虚假、失效导致的一切问题由用户自行承担责任。

3.3 用户需妥善保管个人账号、密码及登录设备,对账号下所有操作行为承担全部责任。严禁转借、出租、出售、共享账号,严禁越权访问、操作非权限内业务数据。

3.4 我方有权对账号使用情况进行监管,发现账号异常登录、违规操作、越权使用等行为,可采取冻结账号、收回权限、注销账号等管控措施。

第四条 用户权利与义务

4.1 用户合法权利

  1. (1)在授权权限内,正常使用本平台全部对应业务功能;
  2. (2)查询个人业务数据、项目进度、履约记录、资源评价等相关信息;
  3. (3)对平台功能缺陷、服务问题向我方提出反馈与优化建议;
  4. (4)依据本协议及隐私政策,维护自身个人信息合法权益。

4.2 用户合规义务

  1. (1)严格遵守国家法律法规、企业管理制度及本协议约定,合法合规使用平台服务;
  2. (2)严禁利用本平台从事违法违规、侵权、泄密、损害企业利益的行为,严禁篡改、窃取、泄露企业项目数据、经营数据、资源数据、涉密信息;
  3. (3)严禁恶意攻击、干扰、破坏平台正常运行,严禁破解、逆向工程、篡改平台程序及数据;
  4. (4)供应链用户、合作客户需保证提交的合作资料、履约信息真实有效,不得虚假填报、恶意评价。

第五条 平台权利与义务

5.1 我方负责本平台的开发、运营、维护、升级,保障平台系统稳定、安全、合规运行,持续优化一线作业流程与审批协同效率。

5.2 我方有权对平台使用行为、业务数据进行合规监管,对违规用户采取警示、限制功能、封禁账号、终止服务等措施。

5.3 我方严格保护企业经营数据、项目数据、用户信息安全,建立完善的数据安全防护体系,防止数据泄露、篡改、丢失。

5.4 我方可根据业务需要,定期维护、升级系统,期间可能出现短暂服务中断,将提前尽可能告知用户,无需承担中断服务造成的合理业务影响责任。

第六条 知识产权保护

6.1 本平台所有知识产权均归中建东方装饰有限公司独家所有,包括但不限于APP软件著作权、商标、界面设计、文字内容、数据架构、AI算法、资源库数据、项目数据及全部衍生成果。

6.2 用户仅获得本平台服务的有限使用权,不得复制、传播、篡改、商用、二次开发本平台任何内容及技术成果,不得将平台数据、资源用于本协议约定之外的用途。

6.3 用户在平台内提交的业务资料、作业数据、履约记录,知识产权归我方所有,用户仅可用于本职工作及合作履约使用。

第七条 免责条款

7.1 因不可抗力、网络故障、运营商问题、系统维护升级等非我方原因导致的服务中断、数据延迟、访问异常,我方不承担违约责任。

7.2 因用户自身操作失误、账号保管不当、违规使用平台导致的一切损失,由用户自行承担。

7.3 我方仅提供数字化办公与协同工具,平台展示的项目进度、资源评价、经营数据等内容均为业务真实沉淀数据,不对第三方主观评价、合作方自身行为承担责任。

第八条 协议变更与终止

8.1 我方有权根据业务及合规需要,适时修订本协议,修订后将通过平台公告、弹窗提示等方式告知用户,更新后协议自动生效,用户继续使用平台即视为认可修订后条款。

8.2 用户离职、合作终止、权限撤销后,我方有权终止用户平台使用权限,用户账号将被冻结或注销,不再享有平台服务权益。

第九条 争议解决

9.1 本协议的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

9.2 双方因本协议产生的争议,优先通过友好协商解决;协商不成的,提交我方所在地人民法院诉讼解决。

第二部分 数智东方APP 隐私政策

更新日期:2026年10月14日

中建东方装饰有限公司(以下简称“我们”)高度重视用户个人信息与数据安全,严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》及隐私合规规范,本政策旨在向用户清晰说明我们如何收集、使用、存储、保护、共享用户信息,保障用户合法权益。

第一条 适用范围

本隐私政策适用于【数智东方APP】所有经企业或合作组织授权的使用用户,包括企业内部员工、管理层、项目作业人员、供应链合作方、合作客户等。本平台账号由企业或合作组织预先开通,不向公众提供账号注册。

本平台为企业内部数字化办公与业务协同专属平台,不收集任何无关隐私信息、不获取无关设备权限、不进行广告推送、不向无关第三方倒卖用户数据。

第二条 信息收集范围及用途

我们仅收集为实现平台核心业务功能所必需的信息,所有信息收集均遵循“最小必要”原则,具体收集类型及用途如下:

2.1 身份认证信息

收集内容:用户姓名、岗位信息、企业工号、联系方式、合作方身份信息、客户身份信息、统一认证账号信息。

使用用途:用于用户身份核验、账号权限分配、登录认证、业务身份识别,保障平台分级权限管理与业务合规开展。

2.2 业务办公信息

收集内容:用户提交的审批单据、项目作业记录、现场办公数据、履约进度信息、协同办公记录,以及用户主动上传的照片、视频、录音、语音转写文本、AI助手对话和施工日志内容。

使用用途:实现线上审批、项目闭环管理、业务协同办公、施工日志记录、语音转写、AI辅助处理和履约进程记录。

2.3 资源协同信息

收集内容:合作方档案、履历信息、履约评价数据、班组及供应商服务记录、项目匹配数据。

使用用途:搭建企业资源数字资产库,依托AI智能匹配技术实现优质资源优选,规避协同难题,保障项目高效履约。

2.4 设备标识与运行日志

收集内容:用于消息通知的APNs推送设备令牌;在vivo设备上还包括vivo推送RegID、设备标识信息、应用包名及版本、设备型号、系统版本和网络类型;以及APP登录、网络请求和业务操作日志。我们不收集IDFA,不进行广告跟踪。

使用用途:绑定并发送业务消息通知、保障系统安全运行、排查故障风险、防范账号异常登录。

2.5 权限说明

本平台仅在具体功能需要时使用必要设备权限或系统传感器能力;需要用户授权的权限由用户自主选择,关闭相关权限不影响不依赖该权限的功能:

  1. (1)相机/相册权限:用于用户主动拍摄、选择、上传项目现场影像,或将带水印照片保存到相册;
  2. (2)麦克风权限:用于AI施工日志语音记录和语音转写,仅在用户开始录音后调用,不在后台持续监听;
  3. (3)定位权限:仅在用户使用水印相机或施工日志位置功能时获取精确经纬度,用于生成地点文字并随对应业务记录提交;拒绝或定位失败时可降级继续使用不依赖位置的功能;
  4. (4)通知权限:用于展示业务提醒并绑定APNs推送设备令牌或Android厂商推送RegID;拒绝通知权限不影响其他核心功能;
  5. (5)网络权限:用于登录认证、数据同步和业务交互;
  6. (6)加速度传感器:用于用户主动使用水印相机时识别设备横竖拍摄方向,确保相机预览、水印及保存照片的方向一致。在鸿蒙端,仅在用户同意当前版本隐私政策、进入水印相机且应用处于前台时读取;离开水印相机、进入照片编辑或其他业务页面、应用进入后台后停止读取。拒绝或未同意隐私政策时不读取,不在登录、审批、消息或一键反馈页面读取。

我们不会申请通讯录或广告跟踪权限,仅在用户使用对应功能时申请相机、相册、麦克风、定位或通知权限。

2.6 服务处理说明

为实现施工日志、语音转写、AI助手及消息推送功能,用户主动选择的照片、录音、地点文字、日志和对话内容可能由我们自营或受托的技术服务进行必要处理;Apple推送通知服务(APNs)会接收发送通知所必需的信息,系统定位与地理编码能力会处理完成地点解析所必需的信息。上述信息不用于广告或商业营销。

在vivo设备上,我们使用由维沃移动通信有限公司提供的“vivo推送SDK”,用于生成RegID、建立系统级推送通道、送达并展示业务通知。该SDK会按实现推送所必需的范围处理设备标识信息、应用基本信息、设备与系统信息、网络信息以及消息送达和点击状态。详情请查看vivo推送隐私政策。

2.7 加速度传感器数据处理说明

处理的信息:设备X、Y、Z三轴加速度数据及由此计算的拍摄方向。读取方式:通过设备系统传感器接口按需获取,在本机内存中临时计算设备方向;原始三轴加速度数据不持久化保存、不上传服务器、不向第三方提供,不用于广告、用户画像或行为追踪。必要性:水印相机需识别横拍、竖拍及倒置状态,使预览、照片和水印方向保持一致,该数据不作为登录、审批、消息等基础功能的使用条件。

存储与同步:用户使用水印相机拍照时,计算出的拍摄方向会作为照片元数据随业务照片保存;用户选择同步照片时,该方向元数据会与照片一并上传企业业务服务器,按业务记录的存储与删除规则处理。离开水印相机或将应用切换至后台即可停止本次传感器读取,其他不依赖拍摄方向的功能不受影响。

第三条 信息使用规则

3.1 我们仅将收集的用户信息用于本政策载明的业务用途,用于实现平台数字化办公、项目管控、资源协同、客户履约等核心服务,不用于任何无关用途。

3.2 我们通过用户数据沉淀企业数字资产,优化AI资源匹配、项目管理、企业精细化管理能力,持续简化一线作业流程、提升审批协同效率。

3.3 我们不会基于用户个人信息制作用户画像用于商业营销、广告推送,无任何商业化隐私滥用行为。

第四条 信息存储与安全保护

4.1 数据存储:本地草稿、待上传文件及缓存存储在APP应用沙盒内,用户可通过“清理缓存”移除可清理的本地缓存。已上传的信息及业务数据存储于企业合规服务器,仅用于企业内部业务运营,不跨境传输。我们在项目履约、业务存续及法律法规要求的必要期限内保存数据;账号停用或业务终止后,将在不违反法定、审计或合同留存义务的前提下删除或匿名化处理。

4.2 安全防护:我们建立完善的技术与管理制度,通过数据加密、权限隔离、访问管控、安全审计、风险监控等措施,全方位保护用户信息与企业数据安全,防范数据泄露、篡改、丢失、滥用风险。

4.3 内部管控:严格执行数据分级权限管理,仅授权工作人员可访问对应业务数据,严禁内部人员违规查阅、泄露、篡改用户数据,违者将追究相关责任。

第五条 信息共享与披露

5.1 我们不会向任何无关第三方出售、出租、泄露用户个人信息及业务数据。

5.2 仅限以下合法场景可依规共享或披露信息:

  1. (1)经用户本人主动同意或授权的信息共享;
  2. (2)依据法律法规、司法机关、行政机关合法要求必须披露的信息;
  3. (3)为实现语音转写、消息推送、系统定位、文件存储等具体功能,受托技术服务商仅可按功能所需和合同约定处理必要信息,不得超出约定目的使用。

第六条 用户隐私权利

6.1 知情权:用户有权知晓我们收集、使用、存储个人信息的范围与用途。

6.2 查阅更正权:用户可在平台内查阅个人信息及业务数据,发现信息错误可申请更正、更新。

6.3 账号停用与删除权:本平台不向公众提供账号注册。用户可通过所属企业管理员或本政策公布的联系邮箱申请停用账号、删除个人信息;我们核验身份后将在法律规定期限内处理。依法、依合同或为审计必须留存的信息,我们会说明留存依据和期限,并限制继续使用。

6.4 撤回授权权:用户可在iOS或Android系统“设置”中关闭相机、相册、麦克风、定位或通知权限,也可在APP设置中关闭消息推送;撤回后仅影响对应功能,不影响其他基础办公服务。

6.5 清理本地数据:用户可在APP设置中使用“清理缓存”移除可清理的本地业务缓存。

第七条 未成年人保护

本平台为企业商务办公与项目管理平台,不面向未成年人提供服务,不会主动收集未成年人任何个人信息。若意外获取未成年人信息,我们将第一时间彻底删除。

第八条 政策更新与告知

我们可根据法律法规更新、业务升级、平台迭代需求,适时修订本隐私政策。政策更新后,将通过APP公告、弹窗提示等方式告知用户,更新后政策自动生效,用户继续使用平台即视为认可更新内容。

第九条 联系方式与投诉渠道

若用户对本隐私政策、个人信息保护有疑问、建议或投诉需求,可通过以下方式联系我们:

  • 运营主体:中建东方装饰有限公司
  • 联系地址:上海市静安区场中路2028号中建幸福大厦6楼空间智能研究院
  • 联系邮箱:516569847@qq.com

第十条 合规声明

本平台严格遵守隐私审核规范,无隐私违规收集、无数据滥用、无广告追踪、无第三方违规数据共享行为,所有数据处理均合法合规,充分保障用户隐私权益。

中建东方装饰有限公司 保留所有最终解释权